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例题1：谈谈你对人际关系中“沉默是金”的理解。
参考答题思路：“沉默是金”并不意味这在人际关系中能够完全起到积极正确的作用。在人际交往中，交流才是能够促进人际关系的重要途径。反映在职场中，“沉默是金”更不可取，因为这样不利于自身发展，与业务发展。考生不妨从日常人际交往与职场人际交往两个层面，来谈一谈自身对不同场合“沉默是金”的看法。
例题2：你是我行工作人员，安排你假期值班，值班时发现有网友发布了不利于我行的信息，并引发了网友的热议。你第一时间联系你的领导，但是却一直联系不上，你怎么办?
参考答题思路：首先，在联系不上领导的情况下，也应该对网友的恶意抹黑的不利信息进行有理有据的反驳。并且不断尝试各种途径联系领导及相关工作人员，共同来应对。这点考察的是考生的应变及公关能力。面对这样的时间，什么都不做等着联系上领导后再做，这样的回答是不可取的。
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(责任编辑：张老师)
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