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交通银行合肥金融服务中心简介：
交通银行合肥金融服务中心是交通银行的异地银行后台业务处理中心，目前主要集中处理电子银行、信用卡以及流程银行等多项后台业务。合肥金融服务中心正式办公用楼，座落于合肥滨湖新区国际金融后台服务基地，楼内设有现代化、智能化的档案中心、数据中心、多功能会议厅和烹饪一体化的餐厅。2016年底投入使用。
招聘职位：交通银行客服
招聘人数：50人
岗位职责
1. 主要负责接听交通银行客户来电及投诉受理;
2. 负责处理客户来电咨询业务(如为客户办理银行卡激活、挂失、补卡、修改账单地址、咨询账单账务情况、查询征信记录及逾期还款记录等事宜);
3.数据的收集、录入、检查、核对、审核，确保数据的完整性、正确性、及时性、规范性;
4. 学习最新业务流程，提高业务能力。
任职资格
1. 统招全日制大专及以上学历;
2. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录;
3. 声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准 ,有较强的语言表达能力，擅长与人沟通;
4. 有较好的应变能力和较强的学习能力;
5. 性格开朗，能承受较重的工作压力;
6. 具有良好的服务意识，逻辑思维能力强，责任感强;
7. 熟悉电脑及自动化办公操作，汉字输入速度不低于30字/分钟;
8. 身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度。
9. 性别不限，有客服中心工作经历者优先考虑。
上海外服交通银行项目实施招聘、体检、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。
欢迎投递我司，请放心，我们会在两个工作日内准时安排面试!注：无论录用与否，应聘资料均将作为档案封存，概不退还。
工作地址：合肥
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